Bestelproces / levertijd
Hoe gaat een bestelling in zijn werk?
- De bestelling is geplaatst en betaald
- Wij krijgen hier melding van in ons systeem
- De bestelling staat op datum in een bestellijst
- Als uw bestelling aan de beurt is gaan wij hiermee aan de slag.
- De bestelling is afgerond en zetten wij klaar op een pallet.
- Wij zoeken contact met u op om een leveringsdatum af te spreken.
- Na een afgesproken datum melden wij de bestelling aan bij Transportbedrijf Hoekstra te Sneek.
- Hoekstra haalt een dag voor levering de bestelling op en de avond voor levering krijgt u een track and trace.
- Op de datum van levering Belt / sms’t transportbedrijf Hoekstra een half uur van te voren.
- Als Hoekstra aanwezig is lossen zij de pallet met een palletwagen. (de chauffeur heeft niet de opdracht om te tillen of te plaatsen!
- De meeste producten maken wij pas na bestelling, omdat we meer dan 2000 producten hebben.
- De levertijd is momenteel circa 5 weken. Producten zoals brievenbussen zijn meestal voorradig bij onze leverancier en hebben een levertijd van circa een week.
- Wanneer er bij een product “leverbaar” staat vermeld, betekend dat u het product kunt bestellen en dat wij daarna zo snel mogelijk aan de slag gaan met de bestelling.
- Wij leveren door heel Nederland en Vlaanderen. Bij de waddeneilanden worden extra transportkosten gerekend.
- NL: Gratis verzending vanaf 150 euro, daaronder kost de levering 50 euro
- Belgie: Gratis verzending vanaf 300 euro, daaronder kost de levering 50 euro.
Hoe gaat een bestelling in zijn werk?
- De bestelling is geplaatst en betaald
- Wij krijgen hier melding van in ons systeem
- De bestelling staat op datum in een bestellijst
- Als uw bestelling aan de beurt is gaan wij hiermee aan de slag.
- De bestelling is afgerond en zetten wij klaar op een pallet.
- Wij zoeken contact met u op om een leveringsdatum af te spreken.
- Na een afgesproken datum melden wij de bestelling aan bij Transportbedrijf Hoekstra te Sneek.
- Hoekstra haalt een dag voor levering de bestelling op en de avond voor levering krijgt u een track and trace.
- Op de datum van levering Belt / sms’t transportbedrijf Hoekstra een half uur van te voren.
- Als Hoekstra aanwezig is lossen zij de pallet met een palletwagen.
- Gratis verzending vanaf een bestelling van 150 euro. Daaronder kost het 50 euro.
- De meeste producten leveren wij vanuit voorraad, en de rest maken wij vanuit de geplaatste bestelling.
- Omdat wij meer als 1000 soorten/afmetingen hebben kunnen wij niet alles op voorraad hebben.
- De levertijd is circa 4 weken door seizoens drukte.
- Als er leverbaar gemeld staat bij het product betekend dat dat het te bestellen is en bij ons klaargemaakt kan gaan worden vanuit de geplaatste bestelling.
- Als er staat dat het niet leverbaar is dan is het product tijdelijk of helemaal uit productie.
- Wij leveren door heel Nederland en Vlaanderen met uitzondering van de Waddeneilanden.
- Hier word een leveringstarief voor aangevraagd bij een transporteur die voor rekening is van de klant.
Neem contact
met ons op!
Heb je vragen, opmerkingen of wil je meer informatie? Neem gerust contact met ons op! Je kunt ons bereiken via e-mail, telefoon of door het contactformulier in te vullen. We staan klaar om je te helpen en streven ernaar zo snel mogelijk te reageren.
