Privacyverklaring – JF Cortenstaal

Retourneren & Herroepingsrecht 

Laatst bijgewerkt: 05-02-2026

1. Herroepingsrecht (bedenktijd)

U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren (herroepen). U meldt uw herroeping binnen deze termijn aan ons.

Na uw melding heeft u nog 14 dagen om het product daadwerkelijk aan ons terug te sturen.

2. Hoe meldt u een retour aan?

U kunt een retour aanmelden door:

• een e-mail te sturen naar info@jfcortenstaal.nl met uw ordernummer, óf

• gebruik te maken van het modelformulier voor herroeping (zie onderaan deze pagina).

Na uw aanmelding ontvangt u van ons instructies voor het retourneren.

3. Retouradres

JF Cortenstaal
Kolenbranderstraat 11C
8601 VC Sneek
Nederland

4. Staat van het product

Tijdens de bedenktijd mag u het product bekijken zoals u dat in een fysieke winkel zou doen.
Als het product meer is gebruikt dan nodig om het te beoordelen, kan er sprake zijn van waardevermindering. Deze waardevermindering kunnen wij aan u doorberekenen.

Retourneer het product bij voorkeur:

• compleet (incl. toebehoren)

• onbeschadigd

• indien redelijkerwijs mogelijk in de originele verpakking

5. Kosten voor retourneren

De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant.

6. Terugbetaling

Wanneer u de bestelling herroept, ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug, inclusief de door ons berekende standaard verzendkosten (voor de heenzending).

Wij betalen u terug binnen 14 dagen nadat wij uw herroeping hebben ontvangen.
Wij mogen wachten met terugbetalen totdat:

• wij de producten retour hebben ontvangen, of

• u heeft aangetoond dat u het product heeft teruggestuurd (bijvoorbeeld met een verzendbewijs).

Terugbetaling gebeurt via dezelfde betaalmethode waarmee u heeft betaald, tenzij anders afgesproken.

7. Uitzondering: maatwerk

Voor maatwerkproducten die volgens uw specificaties zijn gemaakt (bijv. maatvoering/afwijkende uitvoering) geldt in principe geen herroepingsrecht.
Dit geldt alleen wanneer het product daadwerkelijk op maat of gepersonaliseerd is geproduceerd.

Twijfelt u of uw product maatwerk is? Neem dan vooraf contact met ons op.

8. Modelformulier voor herroeping (kopieerbaar)

(Vul dit formulier alleen in en stuur het terug als u de overeenkomst wilt herroepen)

Aan: JF Cortenstaal
Kolenbranderstraat 11C, 8601 VC Sneek, Nederland
E-mail: jfcortenstaal@outlook.com

Ik/Wij () deel/delen u hierbij mede dat ik/wij () onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen () herroep/herroepen ():

Besteld op () / Ontvangen op ():
Naam consument(en):
Adres consument(en):
Ordernummer (indien bekend):
Handtekening consument(en) (alleen wanneer dit formulier op papier wordt ingediend):
Datum:

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.